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近十年,中国的互联网发展迅速。利用开放的互联网资源,电商的发展速度很快,已经抢占了整个商业领域的一定份额,互联网的快速发展也给实体店带来了巨大的冲击。从“淘宝”开始,电子商务、互联网就被认为是实体店倒闭的“罪魁祸首”,甚至一度用“关店潮”这样的名词给越来越难做的实体店生意打上了标签。这样下去实体店会消失吗?
21世纪,世界进入互联网时代已无法逆转,互联网亦如空气般存在!
遍地哀鸿中,国家统计局公布了一项数据,“2016年前三个季度,全国网上零售额同比增长26.1%,传统实体店零售额同比增长7%”。
重要的最后一句,“传统实体店零售额同比增长7%”。
回过头来,我们再思考这句话:实体店会消失吗?
答案是:不会!只要我们存在感知能力,生活就需要体验!实体店绝对不会消亡,只会在趋势中不断进化!伴随着中产阶级的崛起和消费升级,实体店不会消亡,反而正通过转型和升级重新崛起!
价格优势一直是电商逆袭实体店的核心,但如今中产的家庭越来越多,互联网链接全球,现在的中国大妈都开始组团出国游了,消费者的消费习惯早已潜移默化巨变。如今的实体商业玩的就是人文、创新、服务及情怀,这才是当下消费者真正需要的。
机会来了!电商冲击中国实体经济,恶性竞争不利当下发展,变革就在当下。
双11是巨额的亏损经济,恶性竞争导致中国零售走向无利润时代,生产作坊挤出优势工业,电商在毁灭消费、毁灭逛街本身所带来的额外消费,电商破坏传统商圈...
线上假货比例远大于预期,既然政府有法子逐渐把深颠覆的金融创新及移动互联支付系统纳入严格的控制监管,电商也注定逃不过,而且变革就在当下,实体店要最终收益。多元化的实体店永远不会消亡,只会转变成实体店+网络相结合的经营形态出现。
如何转型?实体店借助本地的同城社区平台就是个不错的选择!
实体店在互联网的冲击过后,逐渐有了转变的思路,古人言“变则通,通则达。”随着社会经济发展水平越来越好,中产阶级占据主要消费市场,消费者的消费习惯也逐渐在转变,同城跟社区市场成为实体店的“必争之地”,因此本地服务平台应运而生,这部分平台立足本地,服务商家与消费者,在消费者与商家之间搭建起桥梁,在同城社区平台上所有的商品和入驻商家,都拥有自己的实体店,让用户拥有网络和实体的双重购物渠道。
想多了!淘汰的永远不是实体生意本身,而是淘汰落后的生意经营模式以及还在用落后生意模式经营今天生意的人。
01
电商与实体生意的走向
在以后,电商和实体生意会并存,并不会存在取代的现象。
1、以“商品的体验度”区分:
体验度高的产品,实体店生意一定会越来越好做;比如,安全要求高的产品,婴幼儿产品、消防产品、药品、食品等等。你敢在网上买药?还有一些是必须在实体店消费的项目,比如美发、美容、餐饮,这些项目是必须在实体店消费的。
体验度低的产品,消费者会越来越倾向于网上购买。这是因为,随着移动互联网的发展,消费者已经习惯于躺在床上、坐在办公桌前点击手机,随意的购物;加上网上物品的丰富、物流的发达以及支付的保障。这类产品像一些小件类的电器、对要求不高的服装等等。
2、以目标消费者定位来区分:
定位是高端消费群体的产品或者项目,实体店的生意会越来越好做,这个是因为高端消费者群体对体验、质量包括面子比较看重。
定位是低端消费群体的产品或者项目,这样的消费群体会倾向于网上购物,毕竟网上什么阶段价格的产品都有。
02
不是实体店生意难做,而是生意方式已经发生了改变。
今天的生意,已经不再是20年前的生意,如果你还在期待像自己叔叔阿姨那样开个店就能赚钱,我只能说你想错了时代。
如果你还在用20年前的生意方式经营今天的生意,那么淘汰的一定是你。比如:
1、做店等客:这样的方式就是在靠天吃饭。消费者已经习惯于躺在床上购物,你已经很难再把这样的人拉回到实体店,唯一能做的就是你自己走出去。
2、赚产品的差价:实体店,其实就是一个产品的中转地,赚钱的方式就是:利润=卖价-进价-成本。在这个基础上,赚钱最多也就是养家糊口而已。
3、讨价还价:在没有网络之前,因为信息的不透明导致各种很多人都遇到的现象就是讨价还价,网络之所以盛行,有很大一部分原因就是因为价格的不透明。今天你去和消费者讨价还价试试,消费者拍个照片转身到网上去找了。
今天生意经验方式应该是以社群性质以及社区性质来进行经营。
1、任何的实体店,覆盖的消费人群是有限的,大致也就是周边3-5公里范围的人。你只要把这个区域内的客户给服务好了就行了。未来的实体店的经营方式是“极致的产品、极致的服务”。
2、任何的实体店,覆盖的产品品类是有限的,在这个基础上,就必须做好自己的产品布局,而不是指望所有的产品都要给自己带来高的毛利,产品布局应该是有引流型的产品、利润型的产品等等布局。
3、通过构建自己的会员群体,然后通过极致的服务让自己的会员产生转介绍,这就是会员的裂变。好好构建:100个钢丝客户+1000个粉丝客户+10000个会员客户这样的模式吧。
这样的方式有很多,这样的小程序也很多,但是千万注意,不是建个群就叫做“社群”。
03
网上的生意也不是我们想象中的那么好
今年天猫双11,实现2684亿的销售额,但是真正赚钱的还是少数,大多数的商家都是亏本的。
真正赚钱的是平台,大部分的商家的直通车、广告等等费用,基本上都是亏本赚吆喝,我身边有好几个朋友,双11净亏损。
因此,对于生意人,不要太在意网络,也不要总是纠结网络会不会取代实体,这个跟你个人没有一点关系,真正跟你有关系的是你自己如何考虑把生意做好,唯一能做的就是改变你自己的生意经验模式。
生意经营模式首先从自己的赚钱思维开始,然后是不同的赚钱思维下演变出不同的生意经营方式,不同的生意经营方式演变出具体生意的管控方式,这就是生意的系统经营思维。
任何的生意人,如果想把生意做好,就必须构建起属于自己的生意系统经营思维。
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